Je bestelgegevens

Bestelinformatie

Deze bestelmogelijkheid wordt je aangeboden door WPG Uitgevers B.V. en haar dochterondernemingen A.W. Bruna Uitgevers, Uitgeverij De Bezige Bij, Uitgeverij Cargo en Uitgeverij Thomas Rap. Per bestelling is het mogelijk om één artikel aan te schaffen.

De meeste artikelen uit ons assortiment heb je binnen 1 dag in huis als je het voor 20.00 uur bestelt op maandag t/m vrijdag. Momenteel kunnen we geen bestellingen uit België verwerken. 

Je kunt gemakkelijk en snel bestellen omdat je geen account hoeft aan te maken. We slaan wel je gegevens op mocht je hier vragen over hebben, dan is de klantenservice op de hoogte van jouw bestelgegevens en -historie.

Bezorging

Je bestelling wordt bezorgd door PostNL. Veel boeken passen door de brievenbus. Dan is de bezorging op dinsdag t/m zaterdag. Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail. Past het pakket niet door de brievenbus dan ontvang je een verzendbevestiging met daarin een Track & Trace-code waarmee je de aflevering van je pakket kunt volgen.

Retourneren

Wil je een artikel retourneren? Je kunt het artikel inclusief de pakbon, binnen 30 dagen retourneren door het op te sturen naar:
WPG Uitgevers
T.a.v. Boekenwebshop
Postbus 1050
1000 BB Amsterdam

Mail vervolgens het retourformulier naar boekenwebshop@wpg.nl. De kosten van retourneren zijn voor eigen rekening. Bekijk hier ons volledige retourbeleid. 

Contact

Heb je een vraag over een van onze artikelen? Bekijk de veelgestelde vragen of neem direct contact met ons op. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 8.00 tot 17.00 uur, per mail boekenwebshop@wpg.nl of telefonisch op 085-0293184.